云計算技術的出現已經由來已久，但是仍然有不少的
企業(yè)在信息化改革階段沒有及時的應用云計算服務實現信息化的變革。基于云計算服務，可以幫助中小企業(yè)更好地滿足信息化變革的需求，實現各類適合企業(yè)信息管理服務系統(tǒng)的及時調用。
在云計算模式下，企業(yè)用戶通過高速互聯網以按需的方式獲得所需的資源（硬件、平臺、軟件等）及服務。為企業(yè)提供資源的供應商被稱為“云計算服務提供商”，也稱“云服務商”，“云服務商”所提供的資源被稱為“云”，而“云服務商”所提供的這種透明、無縫的服務模式則被稱為“云服務”。
目前，一部分
云計算服務商可以結合一些中小企業(yè)客戶的需求進行定向化服務，即結合中小企業(yè)信息化變革的需求進行軟件服務的提供。比如對于一些中小企業(yè)來說，為了能夠更好地管理數據資料，就可以應用云計算服務商所提供的CRM管理工具。利用這一工具可以更好地進行客戶的開發(fā)與管理，而且在完成這一管理操作時，也可以實現多部門的共同協(xié)作，即可以隨時調用云計算程序，了解一些數據信息的更新狀態(tài)。同時，云計算服務，也可以實現對中小企業(yè)銷售數據的分析，同樣借助于云計算平臺所提供的技術服務，能夠根據企業(yè)銷售數據情況進行自動化分析。
總的來說，云計算能夠為中小企業(yè)節(jié)省大筆的 IT基礎設施建設費用。在傳統(tǒng)模式下，企業(yè)信息化建設需要建設機房、購買服務器與數據庫以及其他業(yè)務軟件系統(tǒng)等，對中小企業(yè)來說，這將是一筆不小的開支。而在云計算環(huán)境下，企業(yè)只需配置作為云端的終端顯示設備，如計算機，可利用現有的網絡資源，因而與傳統(tǒng)的信息化建設模式相比投資成本大為減少。
