 隨著3G商用和電信重組的不斷推進(jìn)，商業(yè)由互聯(lián)網(wǎng)向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)遷移或擴(kuò)展的態(tài)勢愈加明顯。而眾多的企業(yè)和商家，該如何把握其中的商機(jī)呢？
“生意擴(kuò)展到全國手機(jī)用戶”
李女士是成都一位經(jīng)營茶葉批發(fā)生意的老板，以前她接待的基本上是成都、最多擴(kuò)展到四川其他地區(qū)的顧客。然而由于地震災(zāi)情的影響，近一段時(shí)期需求量銳減、生意非常清淡�？勺罱@種經(jīng)營局面被打破了。
“我經(jīng)常接到來自北京、廣東甚至還有東北等外地客戶的詢問，”李女士說�！捌鸪跷疫�明白怎么突然之間就有了這些外地的顧客，后來才明白是因?yàn)槲以谝粋�(gè)手機(jī)上的商業(yè)中心――‘移動(dòng)商街’上注冊了‘名茶批發(fā)’的移動(dòng)實(shí)名。由此，各地的手機(jī)用戶都可以借助手機(jī)上網(wǎng)或短信，隨時(shí)隨地查詢我的店鋪和特色產(chǎn)品了，生意一下子從成都擴(kuò)展到了全國。”李女士說。
在李女士看來，自己商務(wù)范圍的拓展頗有一點(diǎn)“無心插柳”的意味了。然而實(shí)際上，這種偶然的背后，是商業(yè)向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)遷移的涌動(dòng)的大潮。
據(jù)計(jì)世資訊數(shù)據(jù)，移動(dòng)商務(wù)在國內(nèi)的發(fā)展迅猛，年復(fù)合增長率超過30％。2008年市場規(guī)模將超過300億元。今年4月份，3G在國內(nèi)正式投入商用。最近，電信業(yè)重組也拉開了大幕，移動(dòng)商務(wù)產(chǎn)業(yè)環(huán)境和資源將得到進(jìn)一步優(yōu)化。
政府、運(yùn)營商、服務(wù)提供商、企業(yè)等各種力量正在推動(dòng)著移動(dòng)商務(wù)的發(fā)展。日前正在全國火熱開展的“中小企業(yè)移動(dòng)電子商務(wù)推進(jìn)工程”，得了國家發(fā)改委、工信部、商務(wù)部和科技部等國家部門的直接指導(dǎo)，并得到了中國電子商務(wù)協(xié)會(huì)與用友移動(dòng)商務(wù)公司的力推。據(jù)悉，這一工程將會(huì)使10萬中小企業(yè)直接受惠，目前，該工程正在北京、廣州、大連等20個(gè)重點(diǎn)城市開展。
移動(dòng)營銷決勝未來
電信研究院的移動(dòng)商務(wù)專家張勇也表示，從現(xiàn)在開始起步的新經(jīng)濟(jì)，最終將體現(xiàn)為以移動(dòng)電子商務(wù)為核心的商業(yè)模式。移動(dòng)營銷憑借精準(zhǔn)、高效、快捷、互動(dòng)等特點(diǎn)，正在成為企業(yè)和商家積極嘗試的新型營銷方式。當(dāng)然更為吸引企業(yè)和商家的是接近6億中國手機(jī)用戶數(shù)量，這個(gè)數(shù)字遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于2億多互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民數(shù)量。企業(yè)和商家已經(jīng)將移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)當(dāng)作決勝未來的營銷關(guān)鍵。
李女士所應(yīng)用的移動(dòng)實(shí)名，就是眾多的移動(dòng)營銷應(yīng)用之一。據(jù)介紹，她注冊的移動(dòng)實(shí)名“名茶批發(fā)”，類似于商店的門牌號碼，逛移動(dòng)商街的人，只要搜索“名茶批發(fā)”，就可以直接進(jìn)入到她的虛擬移動(dòng)店鋪，挑選茶葉，從云南普洱茶到安溪鐵觀音，到四川峨嵋血芽，一應(yīng)俱全，店鋪圖文并茂的介紹了各種茶葉的質(zhì)量、價(jià)格等。通過移動(dòng)實(shí)名使李女士的銷售半徑從成都擴(kuò)展到了全國。事實(shí)上，企業(yè)也可以用公司名稱、商標(biāo)字號、產(chǎn)品名稱等注冊移動(dòng)實(shí)名，開展移動(dòng)營銷。
對中小企業(yè)來說，移動(dòng)營銷是決勝未來的關(guān)鍵。中小企業(yè)自身資源較少，而移動(dòng)營銷部署方便靈活、成本低，應(yīng)用方便，非常適合中小企業(yè)應(yīng)用。通過移動(dòng)營銷，中小企業(yè)可以很容易地?cái)U(kuò)大銷售半徑。
商務(wù)部信息化司聶林海司長表示，移動(dòng)電子商務(wù)是在通信技術(shù)和信息技術(shù)進(jìn)步基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)了電子商務(wù)應(yīng)用的創(chuàng)新，使得中小企業(yè)在開展電子商務(wù)方面更加便捷，對提升中小企業(yè)的實(shí)力具有重要意義。
中國電子商務(wù)協(xié)會(huì)理事長宋玲也認(rèn)為，移動(dòng)電子商務(wù)應(yīng)用是中小企業(yè)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)升級、可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。
實(shí)際上，中小企業(yè)對移動(dòng)營銷的熱情正不斷高漲。據(jù)悉，在已開展的工程活動(dòng)中，移動(dòng)實(shí)名作為新型的移動(dòng)營銷應(yīng)用，受到企業(yè)和商家青睞，“招生”、“swatch”、“母嬰用品”、“機(jī)票” 等移動(dòng)實(shí)名被搶注一空。
打開價(jià)值的空間
隨著3G商用市場漸熱，很多企業(yè)開始嘗試移動(dòng)營銷，希望通過這一新型營銷方式，幫忙企業(yè)拓展?fàn)I銷空間，搶占競爭先機(jī)。對移動(dòng)營銷的選擇最終還取決于應(yīng)用價(jià)值。選擇不同的應(yīng)用，所獲得的價(jià)值也會(huì)有不同。
就目前市場上常見的一些移動(dòng)營銷應(yīng)用，如無線網(wǎng)址、短信網(wǎng)址、短信實(shí)名、信息名址來看，這些應(yīng)用都是圍繞著“名”做文章。在“名”的背后，大多的是類似“企業(yè)黃頁”企業(yè)簡介，既沒有深層次的商業(yè)應(yīng)用，也沒有商業(yè)平臺來支持其價(jià)值的擴(kuò)展。
而移動(dòng)實(shí)名的特點(diǎn)則體現(xiàn)在移動(dòng)商街創(chuàng)新的商業(yè)平臺支撐上，移動(dòng)實(shí)名的背后對應(yīng)的是一個(gè)個(gè)的移動(dòng)店鋪，而這些店鋪也不是孤立的，是建立在一個(gè)大型全功能的移動(dòng)電子商務(wù)平臺----移動(dòng)商街上，涉及餐飲、娛樂、教育、IT、旅游等多個(gè)熱門行業(yè)。目前入駐的商家將超過35萬家，形成強(qiáng)大的“商圈”氛圍。正是基于“商圈”的匯聚效應(yīng)，移動(dòng)實(shí)名打開了價(jià)值的空間，有很強(qiáng)的擴(kuò)張性，并孕育了新的商業(yè)模式和機(jī)遇。
例如，一家化妝品的老板在移動(dòng)商街上注冊了“化妝品”的移動(dòng)實(shí)名，那么他可以開一個(gè)移動(dòng)店鋪，介紹自己產(chǎn)品和服務(wù)，吸引更多的用戶，或者進(jìn)行會(huì)員維護(hù)。而另一種情況是，一個(gè)完全非化妝品行業(yè)的人，也可以搶注“化妝品”的移動(dòng)實(shí)名，再向北京、上海、廣州等全國眾多化妝品企業(yè)和商家發(fā)出加盟移動(dòng)化妝品店鋪的邀請，并收取一定的加盟費(fèi)用。如果一些企業(yè)和商家想獲得較靠前的排名，需支付給注冊者更多的費(fèi)用。注冊者從而獲取收益。
這種模式，與互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的百度、google關(guān)鍵詞搜索商業(yè)模式有類似之處，又融合了淘寶等互聯(lián)網(wǎng)商圈的特性，再加上手機(jī)的方便性和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的無所不在�？梢韵胂�，基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，應(yīng)用了移動(dòng)實(shí)名和移動(dòng)商街的商業(yè)市場單從用戶規(guī)模上說，是一個(gè)數(shù)倍于互聯(lián)網(wǎng)的市場，其中蘊(yùn)藏的商業(yè)價(jià)值和機(jī)會(huì)也會(huì)是驚人的。
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